
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

PHÂN TÍCH SWOT
Phân tích SWOT là một trong 05 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp, bao gồm: xác lập tôn chỉ của doanh nghiệp, phân tích SWOT, xác định mục tiêu chiến lược, hình thành các mục tiêu và kế hoạch chiến lược, xác định cơ chế kiểm soát chiến lược. SWOT là tập hợp viết tắt của những chữ cái tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh); Weakness (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) - là mô hình nổi tiếng trong phân tích kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong thế giới quản lý chất lượng, ISO 9001 được xem như một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát hoạt động và nâng cao hiệu quả. Nhưng công cụ chỉ thực sự hữu ích khi được sử dụng đúng cách. Nếu không, thay vì "cưỡi voi", doanh nghiệp lại bị chính "con voi ISO" cưỡi lên người.